La Realidad Aumentada ha sido un boom entre las marcas y Tiffany & Co. no es la excepción. En esta ocasión te contamos su última campaña de AR Marketing en el US Open.
En el apasionante mundo de la tecnología de la realidad aumentada (AR), las fronteras entre lo físico y lo digital ofrecen oportunidades innovadoras para las marcas.
Connection Makers
Desde raquetas de tenis digitalmente incrustadas con diamantes hasta espejos de AR físicos que trascienden los límites del marketing tradicional, descubriremos cómo Tiffany & Co. está remodelando la interacción entre el mundo físico y el digital en el contexto del lujo y el entretenimiento deportivo.
El Realidad Aumentada en las campañas
El uso del AR en la moda y el lujo se aceleró durante la pandemia debido a su potencial más práctico para llevar productos al entorno de los consumidores. Más recientemente, las marcas han evolucionado esta mentalidad hacia usos más variados que amplían la narrativa de la marca a través de instalaciones basadas en la ubicación o experiencias remotas.
Un beneficio clave es que los consumidores pueden experimentar la tecnología simplemente acercándose a ellos. No necesitan un teléfono inteligente, una aplicación o conocimientos previos.
Tiffany & Co. y la AR
En este contexto, Tiffany & Co., una firma icónica de la joyería, ha emergido como pionero al integrar la AR de manera cautivadora en su estrategia.
En el US Open, los asistentes pueden jugar con una raqueta de tenis digital incrustada de diamantes e interactuar con trofeos digitales, todo creado por Tiffany & Co. La marca de joyería se asoció con Snap para llevar la realidad aumentada al torneo a través de un espejo de AR.
Este proyecto combina varias tendencias centradas en el concepto de acceso: la capacidad del AR para proporcionar un mayor acceso a productos de lujo; espejos de AR que brindan un acceso generalizado a experiencias de AR; y la continua adopción de los deportes por parte de las marcas de lujo.
Tiffany & Co. utilizó el AR para permitir que las personas se probaran digitalmente (y luego compraran) su pulsera Lock en febrero. También utilizaron el AR para mejorar su exposición de archivos en la Saatchi Gallery de Londres este verano. Los visitantes podían probarse virtualmente el diamante amarillo Tiffany y visualizar una pared de diamantes en la galería.
La instalación en el US Open se produjo utilizando la oferta empresarial de Snapchat, llamada AR Enterprise Services o Ares, que permite a las marcas utilizar las capacidades de AR de Snap en sus propios sitios web, aplicaciones y ubicaciones físicas, con un enfoque en las compras mediante AR.
¿Qué significa para otras marcas?’
La estrategia de Tiffany & Co. de utilizar la realidad aumentada (AR) de manera innovadora y cautivadora tiene importantes aprendizajes que pueden implementar otras marcas, por ejemplo:
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Experiencias de Usuario Mejoradas
La AR brinda la oportunidad de mejorar las experiencias de usuario al permitir interacciones más inmersivas y personalizadas. Otras marcas pueden adoptar esta tecnología para crear experiencias memorables que conecten emocionalmente con sus clientes, lo que a su vez puede aumentar la lealtad y la retención de clientes.
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Exploración de Nuevas Formas de E-Commerce
La realidad aumentada puede facilitar la toma de decisiones de compra en línea al permitir a los consumidores probar virtualmente productos antes de comprarlos. Esto es especialmente relevante en industrias como la moda y la belleza. Otras marcas pueden seguir esta estrategia para mejorar la confianza del consumidor en las compras en línea.
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Ampliación de la Narrativa de Marca
También puede utilizarse para contar historias de marca de manera más efectiva al agregar elementos visuales y experienciales. Las demás marcas pueden aprovechar la Realidad Aumentada para dar vida a su historia de una manera que sea atractiva y memorable para los consumidores.
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Engagement de los Consumidores
La AR tiene el potencial de crear interacciones más profundas y duraderas con los consumidores. Las marcas pueden aprovechar esta tecnología para crear campañas interactivas, juegos y actividades de participación que mantengan a los consumidores involucrados y emocionados.
Final Thoughts
En un mundo donde la frontera entre lo físico y lo digital se está desvaneciendo, la estrategia de Tiffany & Co. de aprovechar la realidad aumentada (AR) para brindar experiencias cautivadoras en el US Open se destaca como un ejemplo de cómo usar esta tecnología a tu favor.
La estrategia de Tiffany & Co. usando la realidad aumentada demuestra que la adopción creativa de tecnologías emergentes puede tener un impacto significativo en la forma en que las marcas se conectan con sus audiencias.
A medida que la AR se convierte en una herramienta más accesible y valiosa en el arsenal de marketing de las marcas, resalta el potencial para impulsar la diferenciación, la innovación y la interacción más profunda con los consumidores. Desde la mejora de las experiencias de usuario.
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Fuente: Vogue Business
