La realidad aumentada (AR) es una tecnología que superpone contenido digital en el mundo real, creando una experiencia interactiva e inmersiva para el usuario. Si bien AR se ha asociado principalmente con el entretenimiento y los juegos, tiene el potencial de transformar la manera en la que creamos experiencias de marca.
La AR ha sido utilizada por las marcas durante varios años. De hecho, la tecnología de realidad aumentada se ha utilizado en el marketing desde la década de 1990. Sin embargo, fue en la última década cuando la realidad aumentada se popularizó en el marketing y se convirtió en una herramienta cada vez más común para las marcas.
Connection Makers
Hoy en día, la realidad aumentada se utiliza en el marketing de diversas maneras, desde permitir a los consumidores visualizar productos en 3D antes de comprarlos hasta crear experiencias interactivas en tiendas físicas y en línea. La tecnología sigue avanzando y se espera que siga siendo una herramienta valiosa para las marcas en el futuro.
En MOKA somos trend-hunters y digital savvy, en este blog te contaremos sobre las formas en que la realidad aumentada está cambiando la manera de enamorar a la nueva generación de digital-first shoppers y los beneficios que puede traer a las marcas.
Beneficios de la AR
1. Experiencia Inmersiva
AR se puede utilizar para mejorar la experiencia del cliente en muchas industrias, desde los retailers hasta el sector inmobiliario. Por ejemplo, los retailers pueden usar realidad aumentada para crear experiencias de try-ons virtuales para los clientes, lo que les permite ver cómo les quedará la ropa o el maquillaje antes de realizar una compra. Mientras que los agentes de bienes raíces pueden usar AR para crear recorridos virtuales de propiedades, brindando a los compradores potenciales una experiencia más inmersiva y realista.
2. Marketing y Publicidad mejorados
La realidad aumentada puede ser una herramienta poderosa para la industria, proporcionando una experiencia más atractiva e interactiva para los clientes. Por ejemplo, las marcas pueden usar AR para crear anuncios interactivos que permitan a los clientes visualizar productos en su entorno.
La realidad aumentada también se puede utilizar para crear experiencias inmersivas en eventos, como lanzamientos de productos o ferias comerciales, proporcionando una experiencia memorable para tu audiencia y clientes potenciales.
3. Atraes atención a tu marca
Las experiencias de realidad aumentada son tan innovadoras y únicas que llaman la atención de las personas en redes sociales. En TikTok hemos visto cómo se han viralizado las campañas de AR con usuarios compartiendo sus experiencias phygital con su audiencia.
Esta atención te puede ayudar a lograr una campaña viral con facilidad y de manera orgánica.
4. Recopilar datos valiosos
La realidad aumentada también te puede ayudar a recopilar datos valiosos sobre los comportamientos y preferencias de tu audiencia. Esto te puede ayudar a tomar mejores decisiones para tus futuras estrategias.
Las marcas pueden utilizar una variedad de técnicas, incluyendo el seguimiento del comportamiento del usuario, encuestas, cuestionarios, análisis de datos sociales y de comportamiento, para obtener información sobre cómo interactúa tu audiencia y cómo se puede mejorar la experiencia del usuario.
Marcas que utilizan AR
Una de las primeras marcas que utilizó la realidad aumentada de manera efectiva en una campaña publicitaria fue la marca de automóviles BMW, que lanzó una campaña de realidad aumentada en 2008 para promocionar su modelo Z4.
Desde entonces, otras marcas han utilizado la realidad aumentada en sus campañas publicitarias, incluyendo IKEA, Coca-Cola, Pepsi, McDonald’s, Nike, adidas y muchas otras.
Sephora: Sephora, el minorista de belleza, tiene una función de artista virtual en su aplicación que usa AR para permitir que los clientes se prueben el maquillaje virtualmente. Los clientes pueden usar la cámara de su teléfono para ver cómo se ven los diferentes productos en su rostro antes de realizar una compra.
IKEA: IKEA tiene una función AR en su aplicación que permite a los clientes ver cómo se verían los muebles en su hogar antes de realizar una compra. Los clientes pueden usar la cámara de su teléfono para escanear su habitación y colocar los muebles virtualmente, dándoles una mejor idea de cómo se vería en la vida real.
Coca-Cola: Coca-Cola ha utilizado AR en sus campañas publicitarias para crear experiencias interactivas para los clientes. Un ejemplo es su campaña “Magic Can”, que usó AR para convertir una lata de Coca-Cola normal en un parque de diversiones virtual.
L’Oreal: L’Oreal tiene una función AR en su aplicación Style My Hair que permite a los clientes probar diferentes colores de cabello virtualmente. Los clientes pueden usar la cámara de su teléfono para ver cómo se verían los diferentes tonos en su cabello antes de realizar una compra.
Estos son algunos ejemplos de cómo las marcas utilizan AR para mejorar sus campañas de marketing y brindar experiencias más inmersivas. A medida que la tecnología de realidad aumentada continúa mejorando, podemos esperar ver aún más marcas experimentando con esta tecnología innovadora.
Final Thoughts
La realidad aumentada es una herramienta valiosa para las marcas que buscan mejorar su brand experience y crear campañas más atractivas e interactivas. El AR es una tecnología que te hace resaltar y crear experiencias memorables con un gran potencial de aumentar el brand awareness. También al utilizar la AR podrás crear campañas inmersivas que le ayudan a tu audiencia a tener una mejor idea de tu producto y cómo se ve en la vida real.
La AR es una gran oportunidad de atraer a los Gen Z shoppers que han crecido con tecnología y esperan mucho más que una campaña tradicional de sus marcas favoritas.
En conclusión, la realidad aumentada es una gran oportunidad para crear experiencias inmersivas, atractivas, mejorar el engagement y recopilar datos valiosos.
¿Estás listo para crear experiencias inmersivas y únicas? Let ‘s Talk!
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Fuente: Forbes