En medio de la escasez de huevos en Estados Unidos, una marca inesperada ha decidido ayudar. El fin de semana pasado, The Ordinary – conocida por su enfoque directo en el cuidado de la piel – lanzó un nuevo producto en dos de sus tiendas en Nueva York: cartones de huevos a $3.37 por docena.
En colaboración con MSCHF, el colectivo de arte famoso por sus técnicas de marketing inusuales, ambos organizaron lanzamientos limitados de huevos a un precio extremadamente razonable, en un momento en el que gran parte de Estados Unidos está luchando por conseguirlos.
Connection Makers
Why is This Happening?
El desabastecimiento de huevos en los supermercados de Estados Unidos se debe a un brote de influenza aviar que ha afectado a las poblaciones de gallinas. Como resultado, los precios de los huevos han subido de forma significativa. En algunas zonas, una docena de huevos puede costar hasta $10, mientras que la disponibilidad de este producto esencial sigue siendo limitada.
Ante esta situación, The Ordinary ha decidido entrar al mercado con una oferta de huevos a un precio considerablemente más bajo que la competencia. Su movimiento se dio en las tiendas de Nueva York, en el área de Nolita y la Quinta Avenida, y generó una gran expectación, ya que la marca es conocida por su enfoque accesible y directo. Al vender huevos a $3.37, The Ordinary se posicionó como una marca que no solo se dedica al cuidado de la piel, sino que también está al tanto de las necesidades urgentes de su comunidad.
The Reaction
La reacción a la venta de huevos por parte de The Ordinary fue variada, generando tanto elogios como críticas. Por un lado, muchos consumidores y seguidores de la marca encontraron el gesto refrescante y divertido, una forma innovadora de abordar una crisis de abastecimiento y generar conversación en redes sociales. Los fans de la marca, especialmente los más jóvenes, valoraron la originalidad del movimiento y la forma en que la marca se distanció de la típica publicidad convencional.
Sin embargo, también hubo reacciones negativas. Algunos usuarios, especialmente aquellos interesados en la ética y los valores de la marca, expresaron confusión y molestia por la venta de un producto como los huevos, dado que The Ordinary se ha promocionado como una marca vegana y libre de crueldad. Esto provocó debates sobre la coherencia de las acciones de la marca con sus principios y si la acción estaba alineada con la imagen que había construido a lo largo de los años. A pesar de estas críticas, la campaña logró generar una gran atención y discusión en redes sociales, lo que ayudó a mantener la visibilidad de la marca.
Why It Works?
La jugada de The Ordinary funciona por varias razones clave.
- Primero, se capitaliza sobre una escasez real y urgente. En tiempos de crisis, los consumidores tienden a gravitar hacia las marcas que ofrecen soluciones inmediatas, aunque estas soluciones sean inusuales. The Ordinary no solo se enfrentó al problema de la escasez de huevos, sino que lo hizo con un precio mucho más accesible que el de otros minoristas, creando una oferta atractiva para los consumidores de Nueva York.
- Segundo, el enfoque irreverente de la marca, respaldado por su colaboración con MSCHF, le da un giro divertido y provocador a la situación. En lugar de solo vender huevos, The Ordinary también se asegura de que su acción sea viral, utilizando el humor y la provocación, elementos esenciales en la cultura digital de hoy en día. La naturaleza inesperada de este movimiento genera curiosidad y conversación, lo que lleva a la marca a mantenerse en la mente de los consumidores.
- Por último, este tipo de campañas se alinean con los valores de una generación más joven, como la Generación Z, que valora la autenticidad y la creatividad de las marcas. Aunque algunos se sintieron incómodos por el hecho de que una marca de cuidado de la piel vegana vendiera huevos, otros se sintieron atraídos por la audacia de la acción, lo que contribuyó aún más al buzz alrededor de la campaña.
Final Thoughts
A primera vista, la venta de huevos por parte de The Ordinary podría parecer una jugada extraña e incluso algo fuera de lugar. Sin embargo, al observarla desde una perspectiva más amplia, se entiende que esto es mucho más que un simple truco publicitario. Es una forma inteligente de generar conversación, abordar una necesidad urgente en la comunidad y, al mismo tiempo, mantenerse fiel a la personalidad irreverente de la marca.
Esta campaña demuestra que en el mundo actual del marketing, lo impredecible puede ser increíblemente efectivo. Ya sea que se vea como una acción genuina o como un truco de marketing, una cosa es clara: The Ordinary ha logrado mantenerse en el centro de la conversación, destacándose por su originalidad y su capacidad para conectar con las necesidades actuales de los consumidores.
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Fuente: The Cut
