En un momento donde la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales del branding moderno, Dove ha demostrado ser una marca pionera. Con su campaña Code My Crown, este gigante de la belleza ha incursionado en un territorio inesperado: la industria de los videojuegos. Al abordar un problema largamente ignorado—la subrepresentación de los peinados afro en los videojuegos—Dove no solo refuerza su compromiso con la inclusión, sino que también establece un nuevo estándar sobre cómo las marcas pueden generar un impacto significativo en la era digital.
La brecha de representación en la industria de los videojuegos
A pesar de ser una industria de miles de millones de dólares con más de 3,38 mil millones de jugadores a nivel mundial, los videojuegos han quedado rezagados frente a otros medios en cuanto a representación auténtica.
Connection Makers
Según una investigación encargada por Dove, el 85% de los gamers negros sienten que están subrepresentados en los videojuegos, particularmente en lo que respecta a las texturas y estilos de su cabello. Esta falta de representación perpetúa estereotipos y limita la capacidad de los jugadores para verse reflejados en sus avatares, un aspecto crucial para la autoexpresión y la confianza personal.
Para los gamers de la Generación Z, quienes son nativos digitales, la representación en los espacios virtuales es tan importante como en la vida real. Con el 87% de los Gen Z jugando videojuegos, las carencias de la industria tienen un impacto directo en cómo esta generación se percibe a sí misma en los entornos digitales.
El impacto del cabello afro en la representación digital
El cabello afro ha sido históricamente ignorado en la creación de personajes virtuales. En un mundo donde 29% de los jugadores de videojuegos son personas de color, la falta de opciones inclusivas en el diseño de personajes no es solo un descuido, sino una oportunidad perdida para fomentar la diversidad y la autenticidad.
Dove entendió que, aunque no desarrolla videojuegos, sí podía liderar un cambio significativo. La solución fue clara: proporcionar a los desarrolladores herramientas y conocimientos para representar texturas y estilos de cabello afro de manera realista y respetuosa en los videojuegos.
Code My Crown by Dove
La campaña Code My Crown marcó un hito al colaborar con expertos en cabello afro y un equipo diverso de artistas 3D, animadores y programadores para crear una guía descargable de 200 páginas. Esta guía no solo enseña cómo modelar el cabello afro en videojuegos, sino que también incluye 15 esculturas originales de peinados como base para cientos de posibilidades virtuales.
Además, la iniciativa se amplificó a través de:
- Colaboraciones con estilistas de cabello natural reconocidos.
- Un sitio web interactivo, contenido en redes sociales y alianzas con influencers del gaming.
- La integración de la guía en procesos de desarrollo de grandes empresas como Ubisoft y Activision.
Resultados que inspiran el cambio
Los resultados de la campaña destacan cómo una marca puede impactar tanto en la industria como en la sociedad:
- 2,691 guías descargadas, empoderando a desarrolladores de todo el mundo.
- 34,000 empleados de empresas líderes en gaming ahora cuentan con herramientas para crear personajes más inclusivos, alcanzando a 229 millones de jugadores globalmente.
- 81% de los gamers negros afirmaron que la iniciativa los hizo sentirse más conectados con Dove.
- 1.81 mil millones de impresiones con una tasa de compromiso del 22.9%, superando benchmarks del 4.3%.
- Además, el 95% de los gamers negros coincidió en que esta campaña tiene un impacto positivo en la industria y en la sociedad en general.
Why it matters…
La campaña Code My Crown demuestra cómo las marcas pueden trascender sus categorías tradicionales para generar cambios reales y relevantes en nuevas áreas. Para las agencias de lifestyle PR que buscan resonar con Gen Z, esta iniciativa ofrece lecciones valiosas:
- Autenticidad como base de la estrategia. Dove aprovechó su credibilidad en la lucha contra la discriminación para liderar el cambio en una nueva industria.
- Colaboraciones significativas. Asociarse con expertos y líderes de la comunidad generó resultados tangibles y confianza.
- Relevancia cultural. Conectar con temas importantes para las audiencias digitales asegura un impacto duradero.
Final Thoughts
En un mundo donde el gaming es un componente clave de la vida de Gen Z, Dove demuestra que la representación importa tanto en los mundos virtuales como en los reales. Code My Crown no solo redefine cómo las marcas pueden abordar la inclusión, sino también cómo pueden ser agentes de cambio en industrias completamente nuevas.
¿Estás listo para Rethink The Path? Let ‘s Talk!
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