¿Te comunicas en el canal adecuado, con el mensaje correcto, en el momento preciso? ¿Después de realizar varios esfuerzos de comunicación no alcanzas tus objetivos? ¡Es momento de revisar tu estrategia!
A continuación te presento 5 estrategias de comunicación para llevar tu audiencia a la acción.
1. LANZAMIENTO
Así como el dicho “La primera impresión es la que cuenta”, cuando tu marca sale a luz, o tienes un nuevo producto o servicio que contar, es el mejor momento para causar una buena impresión. Para que tu estrategia de lanzamiento sea efectiva debes:
1. Determinar la fecha y hora del lanzamiento, en el momento ideal para maximizar el impacto.
2. Escoger el lugar más estratégico para el evento de lanzamiento de tu producto o servicio, ya sea una transmisión en vivo o un gran evento.
3. Crear un concepto.
4. Utilizar todas las herramientas de comunicación que tengas a tu alcance para generar expectativas y ¡mucho ruido! antes, durante y después del evento.
2. VISIBILIDAD
Más allá de tener un buen plan de marketing online, es fundamental que realices acciones para lograr visibilidad a través de influencers, medios de comunicación y seguidores. Que terceros hablen de ti funcionará como amplificador para tu marca.
Los medios de comunicación, los influencers y seguidores, actuarán como promotores de tu marca. Por eso, hay que crear y cuidar muy bien las relaciones.
3. CONFIANZA
Así como dicen que “La confianza es la base de cualquier relación”, igualmente lo es para el éxito empresarial. Si tu público no confía en ti, no te va a comprar.
En este punto ya tu audiencia te conoce, pero la pregunta clave es ¿consume tu producto o servicio?
Para vender hay que generar confianza. Para lograrlo podrías, por ejemplo, compartir testimonios de clientes, periodistas y líderes de opinión a través de tus canales de comunicación.
4. POSICIONAMIENTO
Para esta estrategia el contenido es el rey y los medios de comunicación juegan un papel clave, porque podrían posicionarte como una marca deseada que es tendencia o un negocio premium, por ejemplo.
También los influencers te ayudarán a que tu marca sea asociada y vinculada con su imagen, lo que te beneficiará al identificarte con su status y valores.
5. EXPANSIÓN
Ya vendes y estás bien posicionado pero… ¿quieres más, verdad?
Con la estrategia de expansión puedes conquistar nuevos clientes o mercados.
Para esta estrategia vas a utilizar todas las herramientas de comunicación con las que cuentes: página web, redes sociales, newsletter, mailing, medios de comunicación, influencers… Para contar todas las buenas noticias y avances de tu marca.
En este 2018 utiliza las estrategias que mejor se adapten a tu negocio, pero recuerda ¡lo que no se comunica, no existe!
