La Gen Z ya no es el futuro; es el presente. Con un crecimiento acelerado en su poder adquisitivo, esta generación está cambiando la manera en que las marcas se comunican y crean valor.
Para 2030, se espera que el poder adquisitivo de la Gen Z alcance los $12 billones, creciendo a un ritmo del 4.02% anual. A medida que esta generación toma el control del mercado laboral y el consumo, las estrategias de marketing tradicionales dejan de ser efectivas. Las marcas que no logren adaptarse perderán relevancia ante una audiencia que valora la autenticidad, la responsabilidad social y el sentido de comunidad.
Connection Makers

¿Qué motiva a la Gen Z?
La Generación Z no toma decisiones de compra basadas solo en el producto, sino en lo que este representa. Sus valores se reflejan en cada elección de consumo, priorizando aspectos como:
- Sostenibilidad: El 62% de la Gen Z prefiere marcas sostenibles y 73% está dispuesto a pagar más por productos eco-friendly.
- Bienestar mental: Más del 60% de esta generación prioriza su salud mental y busca marcas que reflejen este valor.
- Comunidad: La Gen Z no solo consume, sino que espera un diálogo real con las marcas que elige.
Authenticity is Key
El marketing tradicional basado en imágenes pulidas y discursos publicitarios ensayados ya no funciona. Gen Z detecta la falta de autenticidad en segundos. En su lugar, prefiere:
Contenido sin filtros: TikTok ha cambiado las reglas del juego al permitir a los creadores y marcas compartir experiencias sin edición excesiva.
Influencers reales: Ya no buscan celebridades inalcanzables, sino creadores de contenido con los que puedan identificarse.
MOKA Tip: Las campañas de influencer marketing son más efectivas con creadores de contenido genuinos que muestran el uso real de los productos en su vida cotidiana.
Impactful Characteristics
La Gen Z quiere saber qué impacto tiene un producto en el mundo. ¿Ayuda al medio ambiente? ¿Apoya una causa social? No basta con prometer, las marcas deben demostrar con hechos..
Comunidad
Las marcas ya no son solo vendedoras de productos, sino facilitadoras de comunidades. Gen Z busca espacios donde pueda interactuar, aprender y compartir.
Las redes sociales son su principal canal de compra. TikTok, Instagram y YouTube son más que plataformas de entretenimiento: son motores de descubrimiento de marcas.
Discord y Reddit están en auge. Los consumidores ya no se limitan a los comentarios en Instagram; buscan discusiones auténticas en comunidades especializadas.
Health-tech
El sector de salud y bienestar es un gran ejemplo de cómo las marcas pueden adoptar estos valores. Aplicaciones como Calm y Talkspace han conquistado a la Gen Z al priorizar la salud mental y construir comunidades digitales de apoyo.
Además, marcas como TARA Mind han cambiado la conversación en el entorno laboral, destacando la importancia de la salud mental en el trabajo.
¿Cómo construir una estrategia de marketing efectiva para Gen Z?
Si tu marca quiere conectar con esta audiencia, es clave aplicar estrategias alineadas con sus valores:
1. Refuerza tu estrategia de contenido
- Crea contenido entretenido, educativo y auténtico.
- Implementa una estrategia omnicanal (TikTok, Instagram, YouTube, Discord, etc.).
- No subestimes el poder de las experiencias físicas: casi el 50% de las compras Gen Z siguen siendo en tiendas físicas.
2. Maximiza el uso de video
- Invierte en video marketing con formatos variados: vertical, horizontal, corto y largo.
- Usa subtítulos para mejorar la accesibilidad y engagement.
3. Entiende su relación con el dinero
- Aunque son propensos a gastar en experiencias, 71% de la Gen Z espera descuentos antes de comprar.
- La membresía en programas de lealtad ha aumentado un 15% anual en esta generación.
El futuro del marketing para la Generación Z
El marketing del futuro no se basa solo en nuevas plataformas, sino en repensar cómo las marcas crean valor. Estas son algunas predicciones clave:
Experiencias híbridas: Las marcas deberán fusionar lo digital con lo físico para atraer a la Gen Z.
Personalización con IA: Las estrategias de marketing se volverán más precisas gracias al aprendizaje automático.
Crecimiento liderado por comunidades: Los consumidores no solo compran productos, sino que buscan marcas con las que puedan interactuar.
Final Thoughts
Las marcas que comprendan la mentalidad de la Gen Z y adapten su estrategia para alinearse con sus valores serán las que lideren el mercado en los próximos años. No se trata solo de vender, sino de crear un impacto real y construir relaciones genuinas con esta generación.
¿Quieres conectar con los Gen Z? Let ‘s Talk!
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