Este año, el marketing evolucionó hacia el entretenimiento como su arma principal para captar la atención de los consumidores. Las marcas que lideraron el juego en 2024 entendieron que, en un mundo saturado de información, crear experiencias memorables, ya sea aprovechando grandes eventos culturales o generando sus propios momentos, era la clave para conectar con las audiencias.
Desde colaboraciones con artistas hasta asociaciones con eventos deportivos y películas icónicas, 2024 fue el año en el que las marcas se convirtieron en verdaderos maestros del entretenimiento.
Connection Makers
When culture & marketing meet
La estrategia de entretenimiento de este año se basó en un enfoque cultural, en el cual las marcas se alinearon con eventos y tendencias que resonaron globalmente. Ejemplos destacados incluyen:
LVMH Olimpics
Como patrocinador oficial de los Juegos Olímpicos de París 2024, LVMH aprovechó cada oportunidad para destacar. Desde las bandejas que sostenían las medallas hasta una coreografía durante la ceremonia inaugural, la marca logró que su logo estuviera en el centro de atención mundial.
Más allá de LVMH, marcas como Ralph Lauren y Nike también capitalizaron el evento. Incluso después de los Juegos, atletas destacados como Kim Ye-ji, una tiradora surcoreana viral, continuaron atrayendo campañas de moda de lujo como la de Balenciaga.
Brat Summer
El lanzamiento del álbum Brat de Charli XCX generó una ola de interés. Marcas como Acne Studios, Converse y H&M no solo colaboraron con la artista, sino que también organizaron conciertos liderados por ella. Además, retailers aprovecharon la popularidad del verde, uno de los colores predominantes del álbum, para destacar productos relacionados.
Películas como Wicked y Beetlejuice Beetlejuice inspiraron colaboraciones con marcas desde Primark hasta Nyx y Lush, que lanzaron colecciones temáticas. Estas asociaciones demostraron cómo las películas pueden convertirse en un vehículo para reforzar el mensaje y la presencia de una marca en el mercado.
Las redes sociales siguieron siendo un motor clave para las marcas en 2024, ofreciendo oportunidades para participar en momentos culturales más pequeños pero igualmente significativos.
Comedia y Moda
Old Navy colaboró con la creadora cómica Delaney Rowe, quien incorporó la ropa de la marca en sus videos de TikTok. De forma similar, Coach se asoció con los comediantes Benito Skinner y Mary Beth Barone para su gira de podcast.
Integración Creativa
Marc Jacobs destacó al colaborar con Nara Smith, creadora conocida por sus elaborados videos de recetas, para producir un video donde ella “creaba” uno de los icónicos bolsos de la marca desde cero. Esta estrategia no solo entretuvo, sino que también reforzó la conexión emocional con la audiencia.
Creating Moments
Aunque muchas marcas optaron por asociarse con eventos ya establecidos, otras decidieron tomar el riesgo de crear sus propios momentos culturales.
Un ejemplo sobresaliente fue E.l.f. Cosmetics, que adoptó un enfoque audaz y experimental. Desde un anuncio del Super Bowl protagonizado por Judge Judy hasta una campaña de heavy metal en colaboración con Liquid Death, E.l.f. demostró que la creatividad y el humor pueden generar un impacto duradero. Estos esfuerzos ayudaron a posicionarla como la marca de belleza masiva número uno en Estados Unidos, con 23 trimestres consecutivos de crecimiento en ventas netas.
Entertainment has Impact
A pesar de los éxitos, medir el impacto del marketing basado en el entretenimiento sigue siendo un desafío. Muchas de estas activaciones tienen un retorno de inversión más largo y difícil de rastrear en comparación con las campañas tradicionales en redes sociales.
El entretenimiento no solo construye comunidad, sino que también mantiene a las audiencias comprometidas con el contenido de la marca, incluso cuando no están comprando activamente.
Marcas como Quince están explorando cómo combinar el marketing de desempeño con esfuerzos de construcción de marca. Por ejemplo, su reciente cena navideña en Nueva York, en colaboración con la influencer Chrissy Rutherford, no generó resultados inmediatos, pero contribuyó a fortalecer la presencia de la marca.
Final Thoughts
Mirando hacia 2025, las marcas seguirán iterando en estrategias que conecten el marketing cultural con resultados medibles. Esto incluye integrar el diseño de productos, el merchandising y las activaciones culturales para maximizar tanto el impacto inmediato como los beneficios a largo plazo.
Al final, el objetivo es simple: crear contenido entretenido que mantenga a las audiencias comprometidas y que, eventualmente, impulse las ventas.
2024 dejó en claro que, en un mundo de cortos períodos de atención y sobrecarga de contenido, el entretenimiento es la mejor forma para que las marcas destaquen. Ya sea asociándose con momentos culturales icónicos o creando los propios, las marcas que invierten en entretener a sus audiencias tienen más probabilidades de ganar su atención y lealtad.
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Fuente: BOF